자주 묻는 질문
질문에 대한 답변
주문 및 결제
1. NUNOO 제품은 어떻게 주문할 수 있나요?
공식 웹사이트를 통해 또는 영업팀에 연락하여 쉽게 주문할 수 있습니다. 신용카드와 PayPal을 포함한 다양한 결제 방법을 허용합니다.
2. 국제 주문에는 어떤 결제 통화가 허용됩니까?
저희는 국제 주문에 대해 다양한 통화를 허용합니다. 통화 옵션은 체크아웃 과정에서 제시됩니다.
3. 온라인으로 주문 상태를 추적할 수 있나요?
네, 주문 추적 시스템을 통해 온라인으로 주문 상태를 추적할 수 있습니다. 주문이 발송되면 추적 번호를 받게 됩니다.
4. 최소 주문 요건이나 수량 할인이 있나요?
최소 주문 요건은 없으며, 대량 주문 시 수량 할인을 제공합니다. 구체적인 가격은 영업팀에 문의하세요.
보증
1. 귀사의 제품에는 보증 기간이 있나요?
네, 저희 제품은 1년 보증을 제공합니다.
2. 제품에 서비스가 필요한 경우 보증 청구를 어떻게 시작합니까?
보증 청구를 시작하려면 구매 증빙과 제품 세부 정보를 가지고 보증 서비스 팀에 문의하세요. 그들이 과정을 안내해 드릴 것입니다.
3. 보증 기간이 만료된 후에 기술 지원이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?
보증 기간 이후에도 기술 지원이 필요한 경우, 여전히 기술 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 보증 기간이 지난 제품에 대해서는 유료 지원 옵션을 제공합니다.
4. NUNOO 제품에도 연장 보증 옵션이 있나요?
네, 저희는 많은 제품에 대해 연장 보증 옵션을 제공합니다. 연장 보증 플랜에 대한 정보는 영업팀에 문의하세요.
5. 어떻게 제품의 품질을 보장하시나요?
제품은 CE, FCC TS6949 테스트를 통과했습니다. 완전한 QA QC 테스트 프로세스를 갖추고 ISO9001&TS6949 생산 표준 QC 감지를 엄격히 구현합니다. 제품에 대한 1년 품질 보증이 있습니다.
6. 귀사의 제품에는 어떤 테스트 프로세스와 인증서가 있나요?
CE 인증, 블루투스 인증. QC 및 QA, 고온 및 저온 테스트, 진동 테스트, 낙하 테스트.
해운
1. 주문 시 예상 배송 기간은 얼마나 되며, 긴급 배송 서비스를 제공하시나요?
예상 배송 시간은 귀하의 위치와 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다. 당사는 더 빠른 배송을 위해 긴급 배송 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하세요.
반품 및 교환
1. 반품이나 교환이 가능한가요?
네, 저희는 제품에 대해 14일 반품 및 30일 교환을 제공합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.